企业文化
(1)战略方针
提供从检验实验室、行业主管机构内部信息化,到行业监督管理、行业咨询信息化的全线产品和解决方案,成为检验信息化领域规模最大的软件及咨询服务专业厂商。
(2)市场方针
将行业机构、仪器厂商和HIS厂商作为公司战略合作伙伴; 确保医疗检验信息化市场的领先优势,积极拓展其它检验实验室信息化市场;建立三百家实验室信息化样板用户,引导行业及区域信息化需求。
(3)技术方针
遵循国内国际相关标准,并积极参与相关标准制定;坚持专业、追求卓越、持续创新、高效执行;成立实验室信息化研究室,跟踪分析国内外信息化最新需求和进展,确保产品在功能、性能、审美等方面的行业领先优势;注重产品易实施、易维护、易升级、易使用。
(4)服务方针
将高质量产品是优质服务的前提,从源头消除可能产生的服务问题;及时、专业、真诚;从服务受理、分配、处理、跟踪及分析统计实现全程电子化管理。